洞见先机
商情致胜

你以为物联网离你很远?它正在你家冰箱里记你昨晚剩了半盘小龙虾

上周三赶早班机去南京出差,拎着箱子跑了半站路到地铁站,突然拍脑袋——客厅空调没关。

那瞬间的崩溃谁懂。南京的夏天啊,38度的天,空调开着制冷吹三天,回来电费不得小两百?我站在地铁站台悔得直跺脚,正想着要不要花60块打个车回家关,手机弹了个本地服务的推送:“您家客厅空调已连续运行3小时12分,是否远程关闭?”

点一下屏幕,空调关了。

那时候我才反应过来,我之前被行业报告灌输的“物联网”高大上形象全错了。哪是什么要上天的黑科技啊?

别被媒体吹的概念吓住,物联网就是“给死东西装了个聊天群”

说白了就是以前那些不通人情的死电器,现在都被塞了个能联网的小芯片,大家凑在同一个网络里聊天传话而已——这就是给死东西装了个没有打字功能的聊天群。

你家的温湿度计测到客厅温度飙到29度,不用你按遥控器,直接在群里@空调“该干活了”;智能门锁识别到你拎着两大袋菜站在单元门门口,直接@玄关的灯“亮一下”,@热水器“把水温调到43度,他晚上要洗澡”。

普通家庭智能设备联动场景实拍
普通家庭智能设备联动场景实拍

真的,没有那么多玄乎的。以前的电器是死的,你不碰它,它就永远待在那儿。现在的物联网,就是给这些死东西开了个不用打字的群,谁有消息就喊一嗓子,别的设备接收到了就自动干活。

好多人骂物联网是智商税,其实是你把它的活儿想错了

我身边真的好多人踩过坑。

前两年智能家居刚火的时候,我同事咬着牙花了小一万装了一整套,什么智能窗帘、智能音箱、智能灯,当时销售拍着胸脯说“回家就能躺着当老爷”。结果用了不到三个月,他把所有的联动全关了。

为啥?

有次他在家跟猫说话,“你个小胖子又偷吃”,音箱听成了“打开窗帘”,大中午的窗帘唰一下全拉开,他正躺在沙发上补觉,差点被太阳晒得原地起飞。还有次半夜起夜,脚刚落地,全屋的灯全亮了,晃得他眼睛半天睁不开,差点摔个跟头。

对了,他后来把智能音箱卖了,换了个普通的闹钟,说终于不用听猫叫就开窗帘了。

他现在逢人就说,智能家居就是纯纯的智商税。

说实话我特别懂这种感受。但仔细想想,这哪是物联网的问题啊?是大家把它的功能想歪了。好多人以为物联网要做的是“替代你做所有决定”——你想喝热水,它提前给你烧好;你想听歌,它提前给你切到最爱的歌单。可实际上,人哪有固定的喜好啊?今天想喝冰的,明天想喝烫的,后天可能就想喝杯温的,它哪猜得准?

真正好用的物联网功能,从来不是抢着替你做决定,而是帮你补那些记性不好的窟窿。

比如你出差忘关的空调,比如冰箱屏幕上弹个提醒“你上周买的蓝莓还有2天过期,记得吃”,比如燃气报警器测到一点点泄漏,不用等你闻到煤气味,直接给你手机打紧急电话,还能联动把燃气阀关了。

冰箱内置食材保质期提醒界面截图
冰箱内置食材保质期提醒界面截图

这些事,没有一个是要抢你遥控器的。就是你转头就忘的事儿,它帮你记着;你跑回去关要花几十块打车费的事儿,它帮你远程搞定。就这点事儿,哪来那么多智商税啊?

哦对,还有那种花里胡哨的,比如要你对着音箱喊半天开这个开那个的,说实话,手伸过去按一下开关总共两秒钟的事儿,哪有张嘴喊来得累?这种功能被骂,真的不冤。

你天天用的快递柜,早就是物联网的老玩家了

你天天用的快递柜,早就是物联网的老玩家了
你天天用的快递柜,早就是物联网的老玩家了

好多人总觉得物联网是啥离自己八丈远的东西,是工厂里的机械臂,是马路上的自动驾驶汽车,是要等个十年八年才能普及的未来——你天天取快递的那个柜子,就是玩了十几年物联网的老用户。

搁十年前哪有这东西?快递员送件,你不在家,要么抱着箱子在太阳底下等你半小时,要么给你塞小区门卫,过三天你去找,快递盒被压得皱巴巴,里面的冰淇淋都化了半盒。

现在呢?快递柜全联网了。快递员把包裹塞进去,柜子自动识别格子大小,给你发取件码,你下班顺路取了就走。要是超时了,系统自动给你发个提醒,不会等你过了一周才想起有个快递在柜子里。甚至保洁员都能收到系统推送,哪个垃圾桶满了,哪个快递柜的格子空得最多,连送件的路线都能给你算得明明白白,不用快递员在小区里绕来绕去瞎找。

我之前还总吐槽快递柜超时收费贵,上个月我妈从老家寄了一箱子鲜桃,我出差忘了取,系统提前三个小时给我发提醒,说桃子放久了容易坏,让我找朋友帮忙取一下。要是搁以前,等我一周后出差回来,那箱桃估计都在门卫室烂得招虫子了。

还有你骑的共享单车,你扫个码,锁开了,你骑到地方锁上,系统自动算钱扣费——这不是物联网是什么?你早上在楼下咖啡店扫码点单,咖啡机收到信号给你出餐,你走过去直接拿——这也是啊。

哪有那么玄乎?

我上周在南京跟那边一个做物联网硬件的朋友吃饭,他说现在好多厂家做智能设备,总想着搞点酷炫的功能,什么能跟你聊天的冰箱,什么能测你心率的马桶,投入了几个亿,卖不动。

其实哪需要那么多花架子啊。

大家要的从来不是什么能聊天的冰箱,就是冰箱能记着我买的东西哪天过期,别等我打开门发现牛奶都臭了;要的也不是什么能测心率的马桶,就是马桶漏水的时候能自动关阀门,别等我下班回家,客厅都变成游泳池。

就这点需求,真的够了。

哦对,上次我出差回来,推开家门,玄关的灯顺着我脚步慢慢亮起来,冰箱弹个提醒说冰粉粉快过期了,空调在我进门前半小时已经把温度调到了26度。

那瞬间觉得,这哪是什么未来的黑科技啊。

这就是日子本来的样子。

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