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品类创新:蹲在收银台边抠出来的新位置

去年11月在南京建邺区的一个产业对接会的休息区,我撞见老周蹲在走廊的台阶上,对着手机里的商超采购语音皱眉头。他之前做了7年的坚果供应链,给市区十几家连锁商超供散装货。那天他刚被采购通知,明年的散装区堆头费要涨40%,旁边的货架位置,已经被三个全国性的零食品牌包了。

货架上的“隐形空位”

他摊开的笔记本上,列了三个能选的方向。第一个是跟着涨堆头费,硬挤主通道的散装区,算下来扣掉所有成本,每卖一斤的利润不到两块钱。第二个是做常规100g装的袋装,跟其他品牌拼价格,一袋卖九块九,还要承担达人直播的坑位费。第三个?他盯着笔记本上画了个圈,旁边写了两个字:小份。

之前他在门店蹲过三天,观察买坚果的人。很多人拿了大袋的,吃一半就忘了,下次来买新的,旧的放家里返潮,扔了可惜,吃着哈喇味。还有不少带小孩的家长,结账的时候想给小孩拿个健康的零嘴,旁边都是裹了糖的巧克力、压片糖果,看一眼配料表就放下了。

商超休闲食品货架分层陈列实拍

没人算过这个账。大家都盯着主通道最大的那块堆头,算着怎么把货塞进去,没人留意收银台旁边那层离地面1米2的小层板——之前一直放着临期的硬糖,每个月的周转率不到两次,采购也想把这个位置的货换一换,只是找不到合适的。

把想法揉成能落地的货

老周选了小份的方向。做25g的单次食用量,配料表就三样:坚果、一点点盐、没有其他添加。一开始车间的工人都不理解,说这么小的袋子,谁买啊。

成本涨了。之前的大包装,每斤的包装成本是8毛,换了小袋之后,包装成本直接涨到两块四。他咬咬牙,把之前6个月的保质期,改成了45天短保质期,去掉了防腐剂的添加。

代价跟着来。之前他的货能铺到全市200多家门店,现在因为保质期短,他只能先铺30家离仓储点车程在半小时以内的门店,怕路上耽误时间,货还没到店就不新鲜了。他蹲在车间调了三天的包装机,手指上沾的榛子碎都搓不干净,第一版试装的小袋,边缘漏了点坚果粉,他用指尖刮下来倒嘴里,尝了尝油脂的香气,才敢开机批量生产。

独立小包装低温坚果车间分装实拍
独立小包装低温坚果车间分装实拍

没有捷径。每一步都是抠出来的。

没人抢的位置,才是真的位置

没人抢的位置,才是真的位置
没人抢的位置,才是真的位置

他的货进场的时候,没有去抢主通道的大堆头,就放在之前说的那层收银台的小层板上,跟薄荷糖、润喉糖摆在一起。

第一个月的销售数据出来,采购都惊讶了。那层小层板的单月销售额,比之前放临期糖果的时候高了三倍多。很多人排队结账的时候,随手拿一袋,拆开就能吃,不会因为开了大袋吃不完浪费。带小孩的家长,也愿意拿这个当奖励,毕竟配料表干净,没有多余的糖和添加剂。

之前总有人觉得,品类创新得砸钱做个从没见过的品类,要么是新消费品牌搞个新概念,要么是技术突破带来的新赛道。其实大多时候,它不过是你盯着别人懒得低头看的那点真实需求,把成本、渠道这些硬约束一点点捋顺了,自然就长出了新的位置。